Les numéros d’urgence

• Obtenir de l’aide en anglais, sur tout sujet, où que vous soyez au Japon : 0570 000 911 (24/7) via JHELP : http://www.jhelp.com/en/jhlp.html
• Personnes de nationalité étrangère : Trouver le numéro de son ambassade.
• Pour les ressortissants français : Liste des îlotiers de l’ambassade de France au Japon. Il s’agit de volontaires formés pour intervenir en cas de crise dans la localité où l’on se trouve.
• Police (dans le cas d’arnaques, vol, vente forcée, etc.) : #9110
• Pompiers (en cas d’incendie, urgences et blessure) : #7119
• Urgences pour les enfants en bas âge : #8000
• Urgences pour les victimes de violence ou crimes sexuels : #8891
• Numéro d’appel unique pour les situations émotionnellement difficiles, telles que la précarité, le fait d’élever seul son enfant, le sentiment de solitude ou d’isolement, les problèmes LGBT, etc : #9999 ou 0120-494949. Ce numéro est mis en place par le gouvernement japonais. On peut l’appeler de 10:00 à 16:00.
• Police pour toute urgence : 110 (24 heures/24)
• Police, avec quelqu’un qui parle anglais : 03-3501-0110 (24 heures/24)
• Catastrophes naturelles : 171 et Web 171
• En cas de violence à la maison (couples mariés ou pas, petits amis, LGBT ou pas, séparés ou ensemble) : Centres d’appel en cas de violence conjugale

A savoir, en cas d’accident grave, de maladie, ou de décès :
https://www.ufe.org/accident-grave-maladie-deces

Associations franco-japonaises locales

• OLES JAPON – Association franco-japonaise sponsorisée par des associations et sociétés francophones, et par le consulat de France au Japon. Elle est composée de volontaires de nationalité française, et japonaise. Elle a aussi une page d’aide locale avec tout ce qui n’est pas listé sur Infos Locales au Japon. Il est possible de les contacter par mail: infos@olesjapon.org

• Celles-ci sont en relation avec l’ambassade de France en cas intempéries et peuvent nous aider localement : https://jp.ambafrance.org/Presence-francaise-au-Japon-6919

• Le groupe Facebook Infos Kyushu https://www.facebook.com/groups/infosKyushu est géré par Infos Locales au Japon. Il met à disposition de ses membres la traduction des messages et documents des mairies et préfectures du Kyushu. La plupart de ces traductions ont un équivalent dans les autres préfectures, et sont maintenant en cours de migration vers cette page Infos Locales au Japon.

• Si vous avez une question, vous pouvez aussi envoyer un message à l’administrateur de cette page. Il peut aider à trouver de l’information en français ou vous orienter vers les bonnes associations (mais ne résout pas les problèmes).

• Autres associations de français au Japon :
  • ADFE : francaisdumonde.tokyo@gmail.com
  • UFE infos@ufe-japon.org
  • AFJ accueil@japon-accueil.org
  • Celles-ci sont en relation avec l’ambassade de France en cas intempéries et peuvent nous aider localement : https://jp.ambafrance.org/Presence-francaise-au-Japon-6919

• Droits de l’Homme au Japon. Toutes les préfectures ont une section pour la surveillance et la préservation des droits de l’Homme. Une partie de leur travail est également d’essayer de former l’entourage des étrangers à se comporter différemment. Ils ne résolvent pas nécessairement les problèmes immédiatement, mais leur intervention et leur écoute peuvent parfois aider. Le numéro de téléphone est commun pour tout le pays (anglais) : 0570-003-110
• Foreign Language Human Rights Hot Line que l’on peut contacter en cas de violence également : 0570-090911

Ambassades et Consulats au Japon

• France : 03-5798-6000
• Belgique : 03-3262-0191 (heures d’ouverture) et 090-7737-9843 (hors heures d’ouverture)
• Canada : 03-5412-6200
• Luxembourg : 03-3265-9621 ext1: consular affairs, ext2: trade and investment, ext3: cultural affairs & tourism, ext4: embassy secretariat
• Suisse : 03 5449 8400
• Pour tous les autres pays, se référer aux pages suivantes :
  

• Nom de pays de A à H https://www.mofa.go.jp/about/emb_cons/protocol/a-h.html
• Nom de pays de I à P https://www.mofa.go.jp/about/emb_cons/protocol/i-p.html
• Nom de pays de Q à Z https://www.mofa.go.jp/about/emb_cons/protocol/q-z.html

Se tenir informé pour éviter d’être en situation difficile.

Limiter le risque de se trouver en situation difficile au moment d’intempéries en installant les applications décrites sur cette page de Infos Locales au Japon.

En cas de coupure d’électricité après un sinistre

Prendre de bonnes habitudes pour rester informé, même en cas de coupure. Penser aux mesures de prévention avant que les coupures d’électricité n’arrivent.

Comment préparer son évacuation

Alertes et ordres d’évacuation – Quoi et Comment – Infos Locales au Japon

Comment lire les ordres d’évacuation et les alertes ? Que faut-il emmener dans son sac d’évacuation ? Que faut-il avoir chez soi ?

En cas d’inquiétudes COVID-19

Centres d’urgence parlant une langue étrangère (COVID-19) – Infos Locales au Japon

Numéros de téléphones mis à disposition pour les étrangers qui ont besoin de trouver un centre de consultation COVID au Japon.

Outil de recherche de Centre de consultation COVID avec interprètes – Infos Locales au Japon

Numéros de téléphones mis à disposition pour les étrangers qui ont besoin de trouver un centre de consultation COVID au Japon.

Consultations médicales en ligne en japonais au Japon – Infos Locales au Japon

Le gouvernement japonais a mis en place un système de consultations avec des médecins, en ligne (par chat) et en japonais. Disponibles 24/24.

Vol ou perte du permis de conduire français quand on vit à l’étranger – Infos Locales au Japon

Que faire lorsqu’on a perdu ou lorsqu’on s’est fait volé son permis de conduire français à l’étranger ? Quelles démarches faut-il faire ?

Écrire et lire une adresse au Japon – Infos Locales au Japon

Le Japon n’a pas de système d’adresse par rue et numéro. Cet article explique comment les lire / écrire en kanjis et en caractères romains