Cette application fonctionne seulement si l’utilisateur y consent préalablement, et utilise la fonction de communication de proximité (Bluetooth) des smartphones (téléphones intelligents). Elle garantit la vie privée de son utilisateur en ne permettant pas de s’identifier mutuellement. Elle permet de notifier l’utilisateur qu’il a été potentiellement en contact avec des personnes ayant testé positif pour le nouveau coronavirus. De plus, cette application est développée en utilisation les interfaces de programmation d’application (API) fournies par Apple et Google.

En leur faisant savoir qu’ils ont été potentiellement en contact avec des personnes testant positif pour le nouveau coronavirus, l’application permet à ses utilisateurs de recevoir plus rapidement un support des services de santé publique (hokenjos) pour des examens de dépistage etc. L’augmentation du nombre d’utilisateurs devrait aider à prévenir la propagation du virus.

Le smartphone utilise la fonction de communication de proximité (Bluetooth) et identifie qu’il y a un contact lorsqu’un autre smartphone se trouve à proximité (dans un rayon de moins d’un mètre pendant au moins 15 minutes). Les informations concernant la situation de proximité encryptée et n’est enregistrée que sur le smartphone de la personne concernée, et devient automatiquement inaccessible au bout de 14 jours. Les données enregistrées ne peuvent pas être extraites du téléphone. L’utilisateur peut effacer à tout moment tout enregistrement arbitraire en effaçant l’application.

Le Bluetooth est une fonction qui permet de communiquer entre des appareils électroniques qui sont très près les uns des autres. Dans les smartphones, on peut aussi l’utiliser pour connecter des périphériques tels que les écouteurs sans fil.

Quand on installe l’application, il peut arriver que la compagnie de téléphonie mobile facture des frais de communication au moment où on reçoit la notification que l’on a été potentiellement en contact avec une personne ayant testé positif pour le nouveau coronavirus. L’utilisation de la fonction de communication de proximité (Bluetooth) n’engendre aucun frais de communication.

Vous n’avez pas besoin d’enregistrer des informations personnellement identifiables telles que le nom, le numéro de téléphone, ou l’adresse de courriel. Les informations concernant les conditions de contact avec d’autres smartphones sont non seulement encryptées, elles restent dans le smartphone de l’utilisateur lui-même et sont automatiquement inaccessibles après 14 jours. Le gouvernement ou d’autres personnes ne peuvent pas accéder ou récupérer les enregistrements concernant les contacts et les informations personnelles.

L’application n’utilise pas les données de géolocalisations par GPS etc. et n’en enregistre pas.

Les smartphones qui utilisent l’application identifie qu’il y a une forte probabilité de contact lorsqu’ils restent proches dans un rayon inférieur à un mètre pendant au moins 15 minutes. La qualité de l’appareil et l’environnement (comme par exemple les fenêtres, l’épaisseur des cloisons), la façon de tenir l’appareil ou toute autre sorte de situation peut interférer sur le calcul de la distance ou de la durée. Aussi, on ne peut pas garantir que cette application est précise.

On peut installer l’application à partir de « l’App Store » pour les smartphones qui fonctionnent sous iOS, et à partir de « Google Play » pour les Androïds. Les appareils qui ne figurent pas sur la « Liste des appareils compatibles avec cette application » et les téléphones qui ne sont pas mis à jour risquent de ne pas pouvoir fonctionner correctement. Il convient donc de vérifier la version du système d’exploitation dans ce cas.

Après avoir installé l’application, pour pouvoir l’utiliser, il faut d’abord la démarrer une première fois, accepter les « conditions d’utilisation », autoriser la détection des contacts, et vérifier que l’on a autorisé l’utilisation de la fonction de communication de proximité (Bluetooth) sur son smartphone.

L’utilisation de cette application n’est pas obligatoire, et vous pouvez arrêter de l’utiliser à tout moment. En l’effaçant on efface en même temps les enregistrements des 14 derniers jours.

Les personnes qui testent positif pour le nouveau coronavirus, si elles y consentent, peuvent enregistrer qu’elles ont été identifiées comme étant positives. Dans ce cas, l’application enverra une notification à tous les utilisateurs qui pourraient avoir été en contact à une distance de moins d’un mètre pendant au moins 15 minutes de la personne confirmée positive pendant les 14 derniers jours. Une fois qu’un utilisateur aura reçu une notification, il devra sélectionner les symptômes qui lui correspondent. Ensuite, l’écran affichera les coordonnées d’un centre de consultation pour les rapatriés et contacts étroits, pour qu’il y aille par exemple passer un examen de dépistage.

Les notifications sont envoyées aux utilisateurs une fois par jour environ. Tout dépend du moment où les données sont enregistrées dans l’application. Aussi, il peut arriver que l’on ne soit pas informés immédiatement. De plus, si on configure son application pour « envoyer des notifications », un message s’affichera sur l’écran après l’envoi d’une notification.

Même lorsque vous avez été diagnostiqué positif(ve), l’enregistrement dans l’application ne se fait que si vous y consentez. Il est facultatif. En enregistrant cette information, les personnes qui pourraient avec été proche de vous pourront recevoir plus rapidement un support des services de santé publique pour un dépistage.

Si vous suivez les instructions sur l’écran de l’application et si vous choisissez dans le menu déroulant les symptômes qui vous correspondent, l’application affichera les coordonnées d’un centre de consultation pour les rapatriés et contact étroits, et vous guidera pour pouvoir passer un test de dépistage.

Le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales n’utilise pas et ne récupére pas les données des utilisateurs depuis cette application. Cette application ne demandera pas à son utilisateur de saisir les informations personnelles telles que le nom ou le numéro de téléphone.

Merci de comprendre que la seule façon de nous contacter est en envoyant un mail à appsupport＠cov19.mhlw.go.jp.

• Conditions d’utilisation de la page 利用規約 en anglais
• Conditions de gestion des données personnelles プライバシーポリシー en anglais

La compatibilité des appareils est définie par marque de téléphone.

iPhone :
– Tout appareil sous iOS13.5 ou plus récent

Android :
– Tout appareil sous une version d’Android 6.0 ou plus récente

En date du 19 juin 2020, les appareils suivants ne sont pas compatibles avec cette application:

• ASUS ZenFone 5 9
• ASUS ZenFone 5Z 10
• ASUS ZenFone Max M2 9
• Galaxy Note 10+ 10
• HUAWEI MediaPad M3 Lite 7
• HUAWEI P20 lite 9
• HUAWEI P30 lite 9
• Lenovo TB-8504X 8.1.0
• Motorola moto g7 power 9
• NuAns NEO Reloaded (Trinity) 8.1.0
• OPPO Reno A 9
• Pixel 3 10
• Pixel 3a 10
• Samsung Galaxy Note 10+ 10
• Sharp AQUOS sense3 (SH-M12) 9
• SHV41 9
• Sony Xperia SOV38 10
• TA-1119 10