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2022-06-22 Ville d’Amagasaki (Préf. de Hyogo) – Perte d’une clé USB contenant des informations personnelles

  1. Le contractant avait reçu l’autorisation de traiter les données en dehors de ses locaux. Toutefois, il n’avait pas obtenu d’autorisation de la municipalité pour que son personnel utilise des méthodes spécifiques de transport des données personnelles sur des supports de stockage électroniques. En outre, la municipalité n’a pas informé correctement le contractant qu’il lui fallait obtenir les permissions pour transporter ces données.
  2. Un employé individuel du contractant avait pris sur lui de transporter cette clé hors du lieu de travail au lieu de recourir à un service de livraison sécurisé d’une société de transport des supports de stockage électroniques contenant des données à caractère personnel.
  3. Une fois le travail de transfert vers un site extérieur à celui du contractant, il aurait dû effacer immédiatement les données de la clé USB, mais ne l’a pas fait. En outre, au lieu de rentrer immédiatement sur le lieu de son travail, il s’est rendu dans un établissement de restauration, en gardant la clé USB sur lui. Il y a mangé et consommé de l’alcool, ce qui a mené à la perte de la clé.

Gestion du problème à partir de maintenant

  • Le paiement de l’allocation se fera sans délai.
  • L’évolution de cette affaire sera annoncée sur le site web.
  • Les personnes inquiètes par la divulgation de leurs données personnelles peuvent contacter le numéro dédié 050-3133-1403 (fax 06-4950-6026).
  • Pour emporter des supports de stockage électroniques tels que des clés USB en dehors des bureaux municipaux, les employés et entrepreneurs de la ville doivent en obtenir l’autorisation auprès de la mairie. L’autorisation est requise également pour les méthodes de transport spécifiques. Par ailleurs, nous veillerons à ce que la gestion de la sécurité soit minutieusement mise en œuvre, y compris le cryptage et le recours à des mesures de sécurité en effectuant la livraison à plusieurs personnes et utilisant des sociétés de transport.

En outre, nous ferons tout notre possible pour rétablir la confiance des citoyens. Cela se fera en rappelant l’importance de la protection des données à caractère personnel, notamment en sensibilisant chaque service de l’Agence et en formant le personnel à la compréhension des dangers, etc.

Se renseigner

Téléphone pour ce qui concerne l’Allocation exceptionnelle d’urgence de la ville d’Amagasaki 

 TEL : 050‐3133‐1403
 FAX 06‐4950‐6026

Autres articles utiles

Les failles de sécurité des données ne sont malheureusement pas seulement informatiques. Certaines sont liées à des erreurs humaines.

Même s’il est difficile de se protéger plus dans cette situation, il y a ce que l’on peut faire soi-même pour protéger ses informations. La base ne change pas et est décrite ci-dessous. Même s’il n’est pas absolument nécessaire de changer ses mots de passe immédiatement, il est important de surveiller ses comptes et ce qui doit l’être. La liste ci-dessous est à titre indicatif.